Política de privacidad de la app BACuba
Última actualización: 9 de noviembre de 2026 (casos publicados, donantes de sangre y avisos de casos).
Esta política explica qué datos trata la aplicación móvil BACuba (Android y iPhone), para qué y qué derechos tienes. Para la web, consulta el aviso legal y la privacidad de la web.
1. Quién es responsable
Bienestar Animal Cuba (BAC) · bacadopciones@gmail.com · bienestaranimalcuba.org
BACuba es la aplicación oficial y gratuita de BAC. No contiene publicidad, no usa servicios de seguimiento y no vende datos a nadie.
2. Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
| Función | Datos | Para qué | Quién los ve | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Usar la app sin cuenta | Ninguno identificativo. Tu provincia, municipio y preferencias se guardan solo en tu teléfono | Mostrarte primero lo cercano | Nadie más | Hasta que borres la app |
| Crear una cuenta | Nombre, correo, contraseña (guardada cifrada), provincia y municipio (opcionales), teléfono (opcional) | Identificarte y avisarte del estado de tus reportes y solicitudes | Equipo de coordinación de BAC | Mientras tengas la cuenta. Puedes eliminarla cuando quieras |
| Enviar un reporte | Tipo de caso, descripción, especie, provincia, municipio, ubicación aproximada escrita por ti, fotos y datos de contacto (nombre, teléfono o correo) | Valorar y atender el caso de protección animal y, si lo autorizas, difundirlo para conseguir ayuda | El equipo de BAC ve todo. Si marcas «Puedo difundir este caso», se publican en la app y en la web de BAC («Casos») la categoría, el municipio y la provincia, la descripción y las fotos. Nunca se publican tu nombre, tu teléfono, tu correo, la dirección exacta ni datos de terceras personas; los teléfonos y correos escritos en la descripción se ocultan solos | Mientras el caso esté abierto y, una vez cerrado, como máximo 2 años. BAC puede retirar un caso publicado en cualquier momento |
| Publicar un animal perdido o encontrado | Fotos, datos del animal, zona aproximada y teléfono (solo se publica si lo autorizas) | Ayudar al reencuentro | Público (sin tu dirección exacta) | Hasta que la retires o caduque (120 días) |
| Inscribir a tu animal como donante de sangre | Datos del animal (especie, nombre, edad, peso, grupo sanguíneo si lo conoces y su estado de salud según tú), provincia y municipio, y tu nombre, teléfono y WhatsApp | Llamarte si hace falta sangre compatible para otro animal y llevar el registro de sus donaciones | Solo el equipo de BAC. Tus datos de contacto nunca se publican; en público solo se muestran cifras totales (cuántos donantes hay) | Hasta que des de baja a tu animal (desde la app) o elimines tu cuenta |
| Inscribirte en actividades | Nombre, teléfono y número de animales | Gestionar plazas y lista de espera | Organizadores de BAC | Hasta 1 año después de la actividad |
| Solicitar una ficha veterinaria | Datos profesionales y documentación acreditativa | Verificar la habilitación antes de publicar la ficha | Equipo de BAC (la documentación nunca se publica) | Mientras exista la ficha |
| Mi mascota (cartilla, vacunas y recordatorios) | Datos de tus animales, sus vacunas, desparasitaciones y recordatorios | Tu propio control y avisarte cuando toca | Solo en tu teléfono. BAC no recibe estos datos (salvo los que tú envíes al inscribir a tu animal como donante). Si pulsas «Añadir a Google Calendar», el evento lo crea tu aplicación de calendario | Hasta que los borres o desinstales la app |
| Reseñas de clínicas y veterinarios | Estrellas (1 a 5), tu comentario y el nombre de tu cuenta | Ayudar a otras personas a elegir dónde llevar a su animal | Público con tu nombre (nunca tu correo ni otros datos). El equipo de BAC puede moderarlas | Hasta que la borres o elimines tu cuenta |
| Clínicas cerca de mí | La ubicación de tu teléfono, solo cuando pulsas «Cerca de mí» y das permiso | Ordenar las clínicas por distancia | Nadie: la distancia se calcula en tu teléfono. La ubicación no se envía a BAC ni se guarda | No se guarda |
| Avisos de mi municipio y de casos | Tu provincia y municipio (los que elijas en la app) | Recibir solo los avisos de perdidos, adopciones y casos que elijas, de tus provincias o de tu municipio | Se envían al consultar los avisos y no se guardan. Puedes desactivarlos | No se guardan |
| Adopciones | Se gestionan en el sistema de adopciones de la web oficial | — | — | Según la privacidad de la web |
Busco un donante de sangre: si pides sangre para un animal, damos tu nombre y tu teléfono (y la clínica y lo que le pasa, si lo indicas) a los cuidadores de donantes aptos y compatibles de tu provincia, para que te llamen; lo aceptas expresamente al enviar la petición. Si un donante marcó «BAC puede dar mi contacto a quien busque un donante compatible en mi provincia», te damos su nombre, teléfono y WhatsApp en la app y por correo. Sin esa casilla, el donante solo recibe el aviso y decide él si te llama. La petición queda registrada para el equipo de BAC y se borra al eliminar tu cuenta. El test «¿Puede donar mi animal?» no guarda tus respuestas.
Fotografías: al recibirlas, el servidor de BAC elimina sus metadatos (incluida la ubicación GPS que algunos teléfonos guardan dentro de la foto) y reduce su tamaño.
Ubicación: la app solo usa la ubicación del teléfono cuando pulsas «Clínicas cerca de mí» y le das permiso; la distancia se calcula en tu teléfono y tu ubicación no se envía a BAC ni se guarda. En reportes y publicaciones solo se guarda la ubicación aproximada que tú escribas. El mapa se dibuja con imágenes de OpenStreetMap: tu teléfono las descarga de sus servidores (que, como cualquier web, reciben la petición de la zona que se muestra), sin que BAC les envíe ningún dato tuyo.
Cámara y fotos: la app solo accede a la cámara o a tu galería cuando tú eliges añadir una foto.
Registro técnico: para evitar abusos se guarda un resumen cifrado y no reversible de la dirección IP y un registro de acciones (por ejemplo, «reporte creado») sin datos personales. Se elimina automáticamente a los 365 días.
3. Base del tratamiento
Tu consentimiento, que das al crear la cuenta o al enviar un reporte o publicación, y el interés legítimo de BAC en proteger a los animales y evitar abusos del servicio.
4. Con quién se comparten
BAC no vende ni cede tus datos. Se alojan en la infraestructura de la web oficial de BAC (WordPress.com, de Automattic). Solo se comunicarían a una autoridad cuando una ley lo exija, nunca de forma automática.
5. Menores
BACuba no está dirigida a menores de 13 años. Si tienes menos de 14 años, no envíes datos personales sin el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.
6. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento escribiendo a bacadopciones@gmail.com.
- Eliminar tu cuenta desde la app: Mi perfil → Datos de la cuenta → Eliminar mi cuenta. Se borran la cuenta, tus publicaciones de perdidos y encontrados, tus inscripciones, tus reseñas y tus animales inscritos como donantes de sangre. Los reportes se conservan anonimizados (sin tu nombre ni tu contacto) porque pueden afectar a animales en riesgo.
- Si ya no tienes la app, sigue los pasos de Eliminar tu cuenta de BACuba.
7. Seguridad
Comunicaciones cifradas (HTTPS). Contraseñas y códigos guardados solo como huellas cifradas. Acceso a los reportes limitado al equipo de coordinación. Límites automáticos contra los envíos masivos.
8. Notificaciones
Solo recibes las categorías que elijas y puedes cambiarlas o desactivarlas en Mi perfil → Ajustes de la app → Preferencias de avisos. La app no usa servicios de publicidad ni de seguimiento.
9. Cambios
Si cambia esta política, lo indicaremos en la app y en esta página, con su nueva fecha.